Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 68win apk, thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và liên lạc khi cần hỗ trợ.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xoá tài khoản theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
68win apk Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư, liên hệ thế nào

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian ngắn nhất có thể. Mọi yêu cầu cần xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi thực hiện thay đổi.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu qua cửa sổ trò chuyện trong ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7 để tiếp nhận.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Ghi rõ họ tên và số điện thoại đã đăng ký để xác minh nhanh hơn.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 68win apk để được hỗ trợ nhanh về yêu cầu xoá hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản của bạn được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để hạn chế quyền truy cập nội bộ và ghi lại mọi thao tác chạm đến thông tin cá nhân. Quyền riêng tư không phải điều nhỏ với chúng tôi — đây là nền tảng để bạn tin tưởng sử dụng dịch vụ.

Mã hoá SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hoá SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay không bị lộ ra ngoài.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xoá nội bộ.

Kiểm soát của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ bất kỳ.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính chủ tài khoản trước khi tiến hành xử lý.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhận ra thiết bị quen của bạn. Bạn có thể tắt hoặc xoá cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được lưu khi tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu xoá, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và không giữ lại thông tin cá nhân sau thời hạn cần thiết.

Có. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật tại khu vực bạn sinh sống. Chúng tôi khuyến nghị bạn xác nhận điều này trước khi đăng ký tài khoản.